février 28th, 2010 
Michael Voici le 1er article de guest blogging sur ce blog, aujourd’hui Dan de la société Lingo24 nous présente des réflexions et informations sur le webmarketing et le SEO pour s’étendre à l’international.
La récession économique pousse les entrepreneurs à exploiter toute les opportunités pour gagner de nouveaux clients même si ceux-ci se trouvent en dehors de leur marché traditionnel. Or désormais, même si l’environnement économique n’offre pas les meilleures conditions pour donner libre cours à de tels projets de développement d’entreprise et si chaque PDG évalue attentivement les coûts de chaque démarche, cela ne signifie pas que tout projet doive se voir attribuer une étiquette « en attente ».
La quête de nouveaux clients, même sur de nouveaux marchés, doit être un enjeu permanent des entreprises et le web leur offre les outils pour répondre à cet enjeu sans dilapider leur budget marketing pour autant. En effet, le marketing en ligne ciblé sur les langues étrangères peut représenter une solution pertinente pour libérer votre esprit d’entreprise.
Pourquoi concentrer ses efforts sur les stratégies de e-marketing en langue étrangère ? Même si on a l’impression que le web est dominé par l’anglais on ne peut pas négliger le fait que 75% de la population globale ne parle pas la langue de Shakespeare, ou que 40% des internautes sont d’Asie, ou encore que 4 consommateurs sur 5 sont plus enclin à acheter si l’on s’adresse à eux dans leur propre langue. En tant qu’entrepreneur nous ne pouvons pas négliger les opportunités à exploiter sur le web « local ». Vu ces chiffres, on peut constater que la valeur cumulée des marchés en langues étrangères est nettement supérieure à celle de votre marché intérieur. La preuve la plus évidente vient d’ailleurs de Google, dont 52% des revenus provient de l’internet en langue étrangère.
Mais il ne suffit pas de construire un site dans la langue cible, puis de le mettre en ligne pour attirer des nouveaux clients. Il faut aussi suivre quelques étapes dans votre stratégie.
Avoir une bonne connaissance du marché cible
Avant tout, analysez l’environnement socio-économique du marché sur lequel vous voulez prendre place : quelle est la demande pour vos produits ou services ? Le pouvoir d’achat par habitant ? Le produit interne brut du pays ? L’environnent politique ? La concurrence et, très important, l’attitude des consommateurs envers les entreprises étrangères ? Si les habitants ont un fort esprit national il est moins probable qu’ils choisiront un produit ou un service étranger défavorisant ainsi les entreprises locales.
Bien choisir les mots clés
C’est une des étapes les plus importantes pour obtenir un bon positionnement du site sur les moteurs de recherche locaux. Une mauvaise pratique fréquente est la traduction littérale des mots clés qui vous ont assuré des bons résultats dans votre pays d’origine. Démarrez une recherche pour choisir les mots les plus pertinents pour votre branche professionnelle que les internautes du pays ciblé utilisent quand ils veulent trouver des informations sur des produits ou services similaires à ceux qu’offre votre entreprise. Pour avoir une image très claire sur le comportement de recherche sur le web local utilisez les outils d’analyse des termes clés comme Google Keyword Tool, WordTracker, Keyword Discovery ou SEM Rush.
Attention aux spécificités linguistiques et culturelles !
Il faut prendre en compte les différences dialectales qui se retrouvent au sein d’une même langue. Par exemple, voyez le mot « carro » qui dans l’espagnol parlé en Espagne représente un charriot que l’on pousse ou tire, en Amérique Latine ce mot désigne une voiture. Pour être sur que vous transmettez un message bien adapté à votre public cible il est recommandé de faire appel aux services d’un traducteur professionnel natif du pays cible.
La construction du site
Avant tout, comme vous ciblez un certain pays, choisissez un domaine hébergé sur un serveur local. Cela joue aussi un rôle important pour un bon référencement sur les moteurs de recherche régionaux. Si vous ciblez une bonne position sur Google.fr, par exemple, choisissez un domaine sous la forme www.mondomaine.fr.
· Couleurs : on a constaté qu’un texte en noir/blanc, sur un fond bleu/vert est la meilleure association de couleurs acceptée par la plupart des internautes au niveau international, alors que le rose et le violet ne sont généralement pas bien connotés dans les cultures traditionnelles.
· Caractères : il est recommandé d’utiliser les polices Times new Roman, Verdana ou Arial pour un plus grand confort de lecture. En effet, le texte écrit dans ces polices est plus facile à visualiser sur les écrans.
· Nom de produits : adaptez le nom de vos produits à leurs caractéristiques. Suivez ainsi l’exemple de Canon qui a constaté que les européens préfèrent les dénominations avec un caractère plutôt technique alors que les américains ont la tendance de choisir les produits avec des noms plus accrochant. En conséquence, ils ont choisi de vendre le même appareil photo sous le nom « EOS 400D » en Europe et « Digital Rebel XTI » pour les Etats Unis.
La construction de liens
Pour un bon classement il absolument nécessaire de chercher à poster des liens sur des sites pertinents qui ont pour centre d’intérêt votre domaine d’activité. Impliquez-vous dans des discussions spécialisées sur les forums locaux et les réseaux sociaux. Des liens sur ce type de sites peuvent vraiment vous assurer un bon positionnement dans les résultats des recherches. Cela générera un trafic naturel important sur le site.
Les campagnes de PPC
Il est capital d’utiliser le budget marketing de l’entreprise de manière efficace. Comme les coûts de la publicité traditionnelle sont assez élevés et que leurs résultats sont souvent difficilement mesurables, les campagnes de PPC sur les moteurs locaux en utilisant vos mots clés le mieux cotés sont toujours une bonne option pour attirer les clients potentiels sur votre site.
Le développement continu du site
Essayer de maintenir votre site à la pointe des actualités de votre domaine professionnel. Essayez d’offrir à vos visiteurs, outre une présentation de l’entreprise et de ses produits ou services, des ressources pertinentes. Stimulez la communication et l’interactivité, encouragez le dynamisme du site. Un blog d’entreprise est un outil efficace pour réussir dans cette démarche. Les moteurs de recherche apprécient les sites qui proposent un contenu dynamique.
La localisation est essentielle pour la réussite des stratégies de marketing en ligne en langue étrangère. Souvent, une bonne interprétation des particularités culturelles du public cible déterminera le succès ou l’échec de l’entreprise sur le nouveau marché.
Sur l’auteur : Lingo24, société de traduction originaire du Royaume Uni, fondée en 2001, touche aujourd’hui des clients de plus de 60 pays grâce à une exploitation efficace du marketing en ligne ciblés sur les langues étrangères.
La récession économique pousse les entrepreneurs à exploiter toute les opportunités pour gagner de nouveaux clients même si ceux-ci se trouvent en dehors de leur marché traditionnel. Or désormais, même si l’environnement économique n’offre pas les meilleures conditions pour donner libre cours à de tels projets de développement d’entreprise et si chaque PDG évalue attentivement les coûts de chaque démarche, cela ne signifie pas que tout projet doive se voir attribuer une étiquette « en attente ».
La quête de nouveaux clients, même sur de nouveaux marchés, doit être un enjeu permanent des entreprises et le web leur offre les outils pour répondre à cet enjeu sans dilapider leur budget marketing pour autant. En effet, le marketing en ligne ciblé sur les langues étrangères peut représenter une solution pertinente pour libérer votre esprit d’entreprise.
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